Jak chronić swoją firmę w sieci? Ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa dla firmy

Nawet najbardziej tradycyjne biznesy obecnie korzystają z rozwiązań cyfrowych – na przykład do promowania swojej działalności w mediach społecznościowych. Wiele innych firm (zarówno usługowych, jak i produkcyjnych) wykorzystuje jednak nowoczesne technologie w szerszym zakresie i posiada cenne bazy danych. Chodzi na przykład o bazy zawierające dane o kontrahentach, klientach oraz produktach. Niestety, coraz bardziej wzrasta zagrożenie „wyciekiem” takich poufnych informacji. Między innymi na to zagrożenie odpowiadają ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa. Postanowiliśmy wyjaśnić pokrótce jak działają takie polisy. Tłumaczymy na przykład, czy mogą one zastąpić OC dla firmy (ubezpieczenie firmy w zakresie jej odpowiedzialności cywilnej).

Cyfrowe ubezpieczenie firmy nie tylko dla korporacji …

W pierwszej kolejności warto zwrócić uwagę, że ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa są produktami finansowymi przeznaczonymi nie tylko dla największych przedsiębiorstw. Takie polisy coraz częściej wykupują także przedsiębiorstwa o średniej wielkości, a nawet małe firmy, które są potencjalnie zagrożone atakami cybernetycznymi oraz wyciekiem danych. Oprócz prywatnych firm o różnej wielkości, ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa zapewniają ochronę takim instytucjom jak na przykład uniwersytety i inne szkoły wyższe oraz przedsiębiorstwa użyteczności publicznej.

Nie tylko działania hakerów mogą być źródłem ryzyka

Po 2022 roku zainteresowanie opisywanymi polisami ze strony sektora publicznego i prywatnego wzrosło ze względu na napiętą sytuację geopolityczną i większe ryzyko umotywowanych politycznie ataków ze strony hakerów. Menedżerowie wszystkich instytucji (nie tylko prywatnych) muszą pamiętać, że źródłem wycieku danych mogą być nie tylko działania hakerów, ale również nieuczciwych lub niedbałych pracowników. Inne zagrożenie związane z bezpieczeństwem leży po stronie dostawców usług sieciowych (np. firm oferujących przechowywanie danych w chmurze).

Ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa jako polisy dobrowolne cechują się oczywiście bardzo dużym zróżnicowaniem zasad ochrony. Można jednak wyróżnić kilka standardowych ryzyk, przed którymi chronią takie polisy:

• szkody spowodowane przez złośliwe oprogramowanie (malware), czyli wirusy komputerowe oraz programy typu ransomware, których zadaniem jest wymuszenie okupu
• phishing, czyli kradzież cennych danych na skutek podszywania się przestępców np. pod zaufane witryny
• ataki na sieci komputerowe typu DoS i DDoS polegające na przeciążaniu działania sieci/usług sieciowych poprzez ogromną liczbę operacji
• skutki kradzieży lub wycieku cennych danych albo ich zgubienia

Ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa standardowo pokrywają koszty naprawy szkód związanych z powyższymi działaniami, a także rekompensują utracone zyski i pozwalają uzyskać środki potrzebne na kontynuowanie działalności firmy w dotychczasowym zakresie. Specyfika ataków cybernetycznych sprawia, że na ogół nie mamy do czynienia z fizycznymi uszkodzeniami urządzeń. Kosztowne mogą być natomiast usługi specjalistycznych firm informatycznych zmierzające do odzyskania i zabezpieczenia danych oraz usunięcia zagrożeń w firmowej sieci. Warto też pamiętać, że w przypadku wycieku danych konieczne mogą być usługi świadczone na przykład przez agencję public relations.

Ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa to także OC dla firmy?

Analizując zasady, na jakich funkcjonują ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa można dostrzec, że w zakresie ich działania mieści się nie tylko bezpośrednia ochrona dla firmy, która wykupiła cyfrową polisę. W pewnym sensie ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa chronią również osoby i firmy poszkodowane na skutek wycieku danych z chronionego przedsiębiorstwa lub innej organizacji. Takie polisy pokrywają bowiem koszty roszczeń związanych z wyciekiem danych. W ten sposób firma, której baza danych została ujawniona, nie musi ponosić kosztów dotyczących pokrywania roszczeń (o ile wspomniane roszczenia mieszczą się w limicie ochrony), a sami poszkodowani w wielu przypadkach dzięki ubezpieczeniu mogą szybciej otrzymać pieniądze.

Warto również zwrócić uwagę, że ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa często pokrywają również kary i grzywny nakładane przez instytucje publiczne w związku z dostaniem się poufnych danych (np. osobowych) w niepowołane ręce. Innymi słowy, ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa pełnią taką rolę, jak OC dla firmy, ale w zakresie związanym z poufnymi danymi. Chodzi nie tylko o pokrycie kosztów ewentualnych odszkodowań, ale również kosztów związanych z reprezentacją przed sądem/urzędem lub z postępowaniem polubownym. To oczywiście nie oznacza, że zasadne jest rezygnowanie z szerszej polisy OC, która obejmuje pozostałe obszary działania firmy. Dobry pośrednik pomoże dobrać polisy w taki sposób, aby OC dla firmy oraz ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa wzajemnie się uzupełniały.

Chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym, jak działają OC dla firmy lub ubezpieczenia cyberbezpieczeństwa? Skorzystaj z pomocy pośrednika ubezpieczeniowego >