Ubezpieczenie awarii zimą - czy obejmie też centralne ogrzewanie?
Zima to pora roku, która z pewnością może być dość problematyczna dla właścicieli domów jednorodzinnych. Chodzi w tym kontekście nie tylko o konieczność odśnieżania posesji oraz przyległego chodnika. Ogrzewanie to kolejny zimowy temat, który zaprząta uwagę wielu właścicieli domów. Mówimy tutaj nie tylko o coraz wyższych kosztach paliw stałych (węgla, drewna), gazu oraz prądu. Awaria ogrzewania w czasie siarczystych mrozów to z pewnością mało przyjemne doświadczenie, które może skończyć się sporymi szkodami i przykrymi skutkami niedogrzania budynku. Warto więc wyjaśnić, czy ubezpieczenie awarii zimą jest możliwe. Ochrona centralnego ogrzewania to bowiem temat, który interesuje coraz większą grupę osób.
Ochrona centralnego ogrzewania - kiedy i jak jest dostępna?
Jeżeli jakiś właściciel domu jednorodzinnego pyta na jakich zasadach funkcjonuje ochrona centralnego ogrzewania, to można mieć wątpliwości o co dokładnie chodzi. Warto bowiem pamiętać, że instalacje są przedmiotem ochrony w ramach standardowego ubezpieczenia domu jednorodzinnego. Przypomnijmy, że taka polisa zwykle wyróżnia trzy kategorie elementów domu objętych ochroną. Chodzi o mury, elementy stałe oraz wyposażenie, czyli ruchomości domowe (np. meble bez zabudowy, domową elektronikę oraz sprzęt AGD i RTV). Instalacje centralnego ogrzewania wraz z osprzętem (tzn. piecem oraz grzejnikami) ubezpieczyciele bardzo często zaliczają do elementów stałych domu.
Jeżeli zatem kupujemy droższe domowe ubezpieczenie, piec gazowy lub inny rodzaj pieca na ogół będzie objęty ochroną jako element stały. Warto jednak każdorazowo sprawdzić definicję stałych elementów w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) lub zapytać o nią agenta ubezpieczeniowego. Kolejną ważną kwestią jest zakres ochrony obejmującej elementy stałe budynku (w tym również instalacje wraz z osprzętem). Standardowo takie elementy są chronione przed skutkami zdarzeń losowych, czyli na przykład powodzi lub pożaru.
Ubezpieczenie instalacji grzewczej - co jeszcze warto wiedzieć?
W przypadku nowszych pieców z kosztownymi modułami elektronicznymi (tzw. sterownikami), znaczenia nabiera ochrona przed skutkami przepięć, która niekoniecznie jest uwzględniona w podstawowym zakresie ubezpieczenia. Elementy stałe domu bywają też opcjonalnie chronione np. przed skutkami kradzieży, włamania i wandalizmu, ale w przypadku instalacji centralnego ogrzewania taka ochrona nie jest priorytetowa. Antywłamaniowa ochrona wydaje się ważniejsza w odniesieniu do takich elementów stałych budynku, jak na przykład okna oraz drzwi. Ważniejszym pytaniem dotyczącym instalacji grzewczej jest to, czy polisa pokryje skutki wycieku z niej wody lub innego płynu (w ramach ochrony przed zalaniem).
Ubezpieczenie awarii zimą to element home assistance
Ochrona centralnego ogrzewania w wariancie opisywanym powyżej prawdopodobnie okaże się niewystarczająca dla tych wszystkich osób, które interesuje ubezpieczenie awarii zimą. Właściciele domów zainteresowani szybką pomocą fachowca w razie problemów z centralnym ogrzewaniem, powinni brać pod uwagę zakup polisy obejmującej pakiet tzw. home assistance. Wielu osobom słowo „assistance” kojarzy się z pomocą na drodze udzielaną w razie awarii lub wypadku. Domowe assistance (home assistance) funkcjonuje dość podobnie, ale jego celem jest zapewnienie wsparcia fachowców w razie różnych domowych awarii. Ubezpieczenia typu „home assistance” są dość częstym dodatkiem do polis mieszkaniowych, lecz można je znaleźć w pakiecie także z produktami typowo bankowymi (np. kontami osobistymi).
Czy domowe assistance może działać jako ubezpieczenie awarii zimą? Wiele w tym kontekście zależy od oferty ubezpieczyciela. Chodzi przede wszystkim o to, czy pomoc fachowców w ramach home assistance obejmuje wsparcie technika grzewczego. Niekoniecznie musi tak być. Warto zatem sprawdzić, czy assistance domowe w danym pakiecie obejmuje awarie urządzeń grzewczych. Tańsze pakiety mogą bowiem oferować pomoc wyłącznie hydrauliczną i elektryczną oraz serwis urządzeń AGD/RTV. Należy też pamiętać, że home assistance przewiduje zwykle limity częstości oraz wartości pomocy. Przykładowa taka polisa stanowiąca uzupełnienie dla ubezpieczeniowej ochrony domu, może zapewniać np. dwie interwencje technika grzewczego (o wartości do 500 zł każda) w ciągu jednego roku.
Agent wyjaśni czy home assistance to dobre ubezpieczenie awarii zimą
Limity określone przez pakiet home assistance (zwłaszcza w jego wariancie podstawowym) mogą okazać się niewystarczające w obliczu poważniejszej awarii. Dlatego te osoby, którym zależy na tym, aby ubezpieczenie awarii zimą faktycznie zapewniało sporą ochronę, powinny skonsultować swój wybór z agentem ubezpieczeniowym. Generalnie nie należy spodziewać się rozbudowanej ochrony po pakietach assistance domowego, które są oferowane jako dodatek - zwłaszcza do takich produktów bankowych jak na przykład konta osobiste lub karty kredytowe.
O ubezpieczeniach pisze od 2014 r. Zajmuje się również tematyką nieruchomości i finansów osobistych. Studiował ekonomię oraz finanse i rachunkowość. Jest autorem artykułów, wypowiedzi i analiz ubezpieczeniowych publikowanych przez liczne media internetowe (np. RP.pl, Bankier.pl, Fakt.pl, Infor.pl, Bank.pl) oraz tradycyjne (m.in. Rzeczpospolita).
