Ubezpieczenie od cyberataków - na czym polega?

źródło: https://www.freepik.com

Oferta rodzimych towarzystw ubezpieczeniowych zmienia się wraz z potrzebami klientów. Takie produkty jak na przykład ubezpieczenie hulajnogi elektrycznej lub ubezpieczenie od hejtu w Internecie, jeszcze 20 lat temu wydawałyby się nieco abstrakcyjne. Ubezpieczenie od cyberataków to kolejny przykład polisy, której pojawienie się na rynku ma związek z szybkim postępem technicznym. Wiele osób może jeszcze dokładnie nie wiedzieć, jak działa taka polisa i jaką ochronę zapewnia. Postanowiliśmy zatem wyjaśnić, czym jest ubezpieczenie cybernetyczne. Taka polisa to dobre i potrzebne rozwiązanie z punktu widzenia wielu przedsiębiorstw.

Firmowa ochrona: cyberprzestępczość coraz częściej tematem

Ubezpieczenie cybernetyczne to polisa, o której na razie mówi się głównie w kontekście ochrony oferowanej przedsiębiorstwom - zarówno firmom z grupy małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużym podmiotom. Trudno się dziwić, bo to właśnie przedsiębiorstwa są obecnie najbardziej narażone na duże straty związane na przykład z działalnością hackerów. Chodzi nie tylko o firmy z branży IT. Ubezpieczenie od cyberataków to oczywiście polisa dobrowolna, którą przedsiębiorcy mogą nabyć na wybranych przez siebie zasadach. Co zapewnia taka polisa? Zakres przykładowych świadczeń jest następujący:

  • pokrycie roszczeń odszkodowawczych (np. ze strony klientów i kontrahentów), które będą związane z utratą lub ujawnieniem danych
  • pokrycie kosztów pracy specjalistów, którzy w razie kłopotliwego zdarzenia zapewnią pomoc (chodzi między innymi o ekspertów do spraw informatyki śledczej, specjalistów w zakresie odzyskiwania danych, prawników i konsultantów PR)
  • rekompensata utraconych zysków przedsiębiorstwa związanych z problemami informatycznymi oraz zwrot poniesionych kosztów, które były powiązane z reakcją na zagrożenie cybernetyczne
  • zwrot kosztów związanych z odzyskaniem danych, a nawet z przekazaniem okupu dla grupy hackerów, która ukradła poufne dane i grozi np. ich ujawnieniem
  • pokrycie kosztów kar i oceny PCI na skutek naruszenia bezpieczeństwa podczas przetwarzania danych kart płatniczych (standardy PCI obejmują wszystkich przedsiębiorców akceptujących płatności przy pomocy kart kredytowych i debetowych)

Oczywiście, powyżej prezentujemy tylko przykładowy zakres ochrony i świadczeń, jakim może cechować się ubezpieczenie cybernetyczne. Można przypuszczać, że z czasem będzie oferowana coraz szersza i pełniejsza ubezpieczeniowa ochrona - cyberprzestępczość jest bowiem rosnącym zagrożeniem.

Ubezpieczenie od cyberataków: uwaga na wyłączenia w OWU …

Ubezpieczenie cybernetyczne podobnie jak inne ubezpieczenia majątkowe cechuje się pewnymi wyłączeniami ochrony, które z pewnością warto poznać przed podjęciem decyzji o zakupieniu polisy. Przedsiębiorca może się w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) spodziewać wyłączeń ochrony, które są związane na przykład z:

  • utratą lub zniszczeniem dóbr materialnych innych niż dane
  • roszczeniami podniesionymi lub okolicznościami zgłoszonymi przed zawarciem umowy ubezpieczenia
  • okolicznościami lub zdarzeniami znanymi klientowi przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia
  • zakłóceniami w dostawie prądu lub przerwami w łączności internetowej
  • umyślnym pozyskaniem danych osób trzecich przez chronioną firmę w sposób niezgodny z przepisami (chodzi o dane, których późniejsze ujawnienie powoduje roszczenia)
  • strajkiem, wojną, a także z działaniami terrorystycznymi, których nie można określić jako cyberterroryzm
  • posługiwaniem się kryptowalutami oraz tokenami

Oczywiście, w zależności od rodzaju polisy oraz ubezpieczyciela lista z wyłączeniami ochrony może wyglądać nieco inaczej. Wielu przedsiębiorców wybierając ubezpieczenie cybernetyczne korzysta więc z pomocy agenta ubezpieczeniowego lub brokera, co wydaje się dobrym pomysłem. Tym bardziej, że ubezpieczenia od cyberataków są dość skomplikowanymi produktami finansowymi. Ich częstym elementem bywają udziały własne ubezpieczonego w szkodzie.

Konsumenci również mogą wykupić ubezpieczenie cybernetyczne

Wcześniej pisaliśmy o tym, że ubezpieczenie od cyberataków jest w Polsce rozwiązaniem wybieranym głównie przez przedsiębiorców. Warto jednak zwrócić uwagę, że taką polisę czasem mogą nabyć również konsumenci. Nabywcy sprzętu elektronicznego kupują czasem ubezpieczenia zapewniające pokrycie poniesionych kosztów w przypadku cyberataku, działalności wirusa lub awarii sprzętu IT. Ubezpieczenia konsumenckie oferowane przy okazji zakupu sprzętu elektronicznego (np. smartfonów) w dużych sieciach handlowych, różnią się jednak między sobą. Warto więc każdorazowo sprawdzić, czy obejmują one na przykład skutki działania wirusa komputerowego lub cyberataku.

Twoja firma potrzebuje cybernetycznej ochrony? Sprawdź zatem z pomocą agenta, ile kosztuje i co zapewnia ubezpieczenie cybernetyczne >

Autor: Andrzej Prajsnar
O ubezpieczeniach pisze od 2014 r. Zajmuje się również tematyką nieruchomości i finansów osobistych. Studiował ekonomię oraz finanse i rachunkowość. Jest autorem artykułów, wypowiedzi i analiz ubezpieczeniowych publikowanych przez liczne media internetowe (np. RP.pl, Bankier.pl, Fakt.pl, Infor.pl, Bank.pl) oraz tradycyjne (m.in. Rzeczpospolita).
Skontaktuj się z nami