Ubezpieczenie od cyberataków - na czym polega?
Oferta rodzimych towarzystw ubezpieczeniowych zmienia się wraz z potrzebami klientów. Takie produkty jak na przykład ubezpieczenie hulajnogi elektrycznej lub ubezpieczenie od hejtu w Internecie, jeszcze 20 lat temu wydawałyby się nieco abstrakcyjne. Ubezpieczenie od cyberataków to kolejny przykład polisy, której pojawienie się na rynku ma związek z szybkim postępem technicznym. Wiele osób może jeszcze dokładnie nie wiedzieć, jak działa taka polisa i jaką ochronę zapewnia. Postanowiliśmy zatem wyjaśnić, czym jest ubezpieczenie cybernetyczne. Taka polisa to dobre i potrzebne rozwiązanie z punktu widzenia wielu przedsiębiorstw.
Firmowa ochrona: cyberprzestępczość coraz częściej tematem
Ubezpieczenie cybernetyczne to polisa, o której na razie mówi się głównie w kontekście ochrony oferowanej przedsiębiorstwom - zarówno firmom z grupy małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużym podmiotom. Trudno się dziwić, bo to właśnie przedsiębiorstwa są obecnie najbardziej narażone na duże straty związane na przykład z działalnością hackerów. Chodzi nie tylko o firmy z branży IT. Ubezpieczenie od cyberataków to oczywiście polisa dobrowolna, którą przedsiębiorcy mogą nabyć na wybranych przez siebie zasadach. Co zapewnia taka polisa? Zakres przykładowych świadczeń jest następujący:
- pokrycie roszczeń odszkodowawczych (np. ze strony klientów i kontrahentów), które będą związane z utratą lub ujawnieniem danych
- pokrycie kosztów pracy specjalistów, którzy w razie kłopotliwego zdarzenia zapewnią pomoc (chodzi między innymi o ekspertów do spraw informatyki śledczej, specjalistów w zakresie odzyskiwania danych, prawników i konsultantów PR)
- rekompensata utraconych zysków przedsiębiorstwa związanych z problemami informatycznymi oraz zwrot poniesionych kosztów, które były powiązane z reakcją na zagrożenie cybernetyczne
- zwrot kosztów związanych z odzyskaniem danych, a nawet z przekazaniem okupu dla grupy hackerów, która ukradła poufne dane i grozi np. ich ujawnieniem
- pokrycie kosztów kar i oceny PCI na skutek naruszenia bezpieczeństwa podczas przetwarzania danych kart płatniczych (standardy PCI obejmują wszystkich przedsiębiorców akceptujących płatności przy pomocy kart kredytowych i debetowych)
Oczywiście, powyżej prezentujemy tylko przykładowy zakres ochrony i świadczeń, jakim może cechować się ubezpieczenie cybernetyczne. Można przypuszczać, że z czasem będzie oferowana coraz szersza i pełniejsza ubezpieczeniowa ochrona - cyberprzestępczość jest bowiem rosnącym zagrożeniem.
Ubezpieczenie od cyberataków: uwaga na wyłączenia w OWU …
Ubezpieczenie cybernetyczne podobnie jak inne ubezpieczenia majątkowe cechuje się pewnymi wyłączeniami ochrony, które z pewnością warto poznać przed podjęciem decyzji o zakupieniu polisy. Przedsiębiorca może się w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) spodziewać wyłączeń ochrony, które są związane na przykład z:
- utratą lub zniszczeniem dóbr materialnych innych niż dane
- roszczeniami podniesionymi lub okolicznościami zgłoszonymi przed zawarciem umowy ubezpieczenia
- okolicznościami lub zdarzeniami znanymi klientowi przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia
- zakłóceniami w dostawie prądu lub przerwami w łączności internetowej
- umyślnym pozyskaniem danych osób trzecich przez chronioną firmę w sposób niezgodny z przepisami (chodzi o dane, których późniejsze ujawnienie powoduje roszczenia)
- strajkiem, wojną, a także z działaniami terrorystycznymi, których nie można określić jako cyberterroryzm
- posługiwaniem się kryptowalutami oraz tokenami
Oczywiście, w zależności od rodzaju polisy oraz ubezpieczyciela lista z wyłączeniami ochrony może wyglądać nieco inaczej. Wielu przedsiębiorców wybierając ubezpieczenie cybernetyczne korzysta więc z pomocy agenta ubezpieczeniowego lub brokera, co wydaje się dobrym pomysłem. Tym bardziej, że ubezpieczenia od cyberataków są dość skomplikowanymi produktami finansowymi. Ich częstym elementem bywają udziały własne ubezpieczonego w szkodzie.
Konsumenci również mogą wykupić ubezpieczenie cybernetyczne
Wcześniej pisaliśmy o tym, że ubezpieczenie od cyberataków jest w Polsce rozwiązaniem wybieranym głównie przez przedsiębiorców. Warto jednak zwrócić uwagę, że taką polisę czasem mogą nabyć również konsumenci. Nabywcy sprzętu elektronicznego kupują czasem ubezpieczenia zapewniające pokrycie poniesionych kosztów w przypadku cyberataku, działalności wirusa lub awarii sprzętu IT. Ubezpieczenia konsumenckie oferowane przy okazji zakupu sprzętu elektronicznego (np. smartfonów) w dużych sieciach handlowych, różnią się jednak między sobą. Warto więc każdorazowo sprawdzić, czy obejmują one na przykład skutki działania wirusa komputerowego lub cyberataku.
O ubezpieczeniach pisze od 2014 r. Zajmuje się również tematyką nieruchomości i finansów osobistych. Studiował ekonomię oraz finanse i rachunkowość. Jest autorem artykułów, wypowiedzi i analiz ubezpieczeniowych publikowanych przez liczne media internetowe (np. RP.pl, Bankier.pl, Fakt.pl, Infor.pl, Bank.pl) oraz tradycyjne (m.in. Rzeczpospolita).